Bij Venum nemen we de bescherming en privacy van uw persoonlijke informatie zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe Blue Dragon uw informatie verzamelt, gebruikt, overdraagt en openbaar maakt. Het is van toepassing op gegevens die worden verzameld wanneer u onze websites gebruikt, wanneer u met ons communiceert via sociale netwerken, e-mail of telefoon, of wanneer u meedoet aan onze wedstrijden of evenementen. Het heeft betrekking op:
OVER VENUM
Venum is een sportmerk - fabrikant en online winkel - gevestigd in Frankrijk. Gevolgd door meer dan 1 miljoen mensen via de verschillende sociale netwerken.
ONZE VERPLICHTING AAN U
HOE WIJ UW GEGEVENS BESCHERMEN
Wij hebben passende beveiligings- en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen toevallig of ongeoorloofd verlies, gebruik, toegang, wijziging of openbaarmaking.
De communicatie tussen uw browser en onze website verloopt via een beveiligde, gecodeerde verbinding in alle gevallen waarin uw persoonsgegevens betrokken zijn.
Wij eisen van alle derden die uw persoonsgegevens namens ons verwerken dat zij veiligheidsmaatregelen treffen om uw gegevens te beschermen en deze in overeenstemming met de wet verwerken.
In het onfortuinlijke geval van een inbreuk op persoonsgegevens zullen wij u en alle toepasselijke regelgevende instanties daarvan in kennis stellen, voor zover wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN
Persoonsgegevens zijn informatie over een persoon waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Hieronder vallen geen geanonimiseerde gegevens, waarbij de identiteit en identificerende informatie is verwijderd.
Hoewel onze site is ontworpen voor het grote publiek, verzamelen wij niet bewust informatie van kinderen onder de wettelijke leeftijdsgrens in het land waar zij wonen, noch verkopen wij producten aan hen. Als u jonger bent dan deze leeftijdsgrens, mag u onze site niet gebruiken of informatie verstrekken.
Wij verzamelen persoonsgegevens in de volgende categorieën:
Identiteitsgegevens omvatten informatie zoals: voornaam, achternaam, titel, geboortedatum (optioneel) en geslacht.
Contactgegevens omvatten informatie zoals: e-mailadres, factuuradres, afleveradres, land, telefoonnummer, lidmaatschapsnummer van het loyaliteitsprogramma en identificatiecode van het sociale netwerk (als u inlogt via een sociaal netwerk).
Fysieke gegevens zoals uw gewicht en lengte om u te helpen de juiste maat voor u te vinden.
Financiële gegevens omvatten informatie zoals informatie over betaalkaarten en bankrekeningen. Wij bewaren deze echter niet na betaling.
Transactiegegevens omvatten informatie zoals details van uw aankopen en orderverwerking (mandnummer, ordernummer, subtotaal, titel, valuta, kortingen, verzending, aantal artikelen, alleen artikelprijs, categorie, belasting, enz.); betalingen aan en van u, en details van andere producten en diensten die u van ons hebt verkregen, correspondentie of communicatie met u in verband met uw bestellingen, en details van toegekende beloningen en stimulansen.
Technische gegevens omvatten informatie over de apparaten die worden gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, uw IP-adres, inloggegevens, gebruikersnaam en wachtwoord, browsertype en -versie, tijdzone en locatie, types en versies van browser plug-ins, besturingssysteem en platform.
Profielgegevens omvatten informatie zoals aankopen of bestellingen die u hebt gedaan, product- en stijlinteresses, voorkeuren, opmerkingen en reacties op enquêtes.
Gebruiksgegevens omvatten informatie zoals hoe en wanneer u onze site/applicatie gebruikt, uw surfpatronen, waarnaar u hebt gezocht; prestatiestatistieken van de site of applicatie, verkeer, locatie, weblogs en andere communicatiegegevens; activiteiten in het kader van het loyaliteitsprogramma; en details over andere producten en diensten die u gebruikt.
Marketing- en communicatiegegevens omvatten informatie zoals: uw voorkeuren voor het ontvangen van promotiecampagnes van ons en onze derden, en uw communicatievoorkeuren.
Wij verzamelen, gebruiken en delen ook geaggregeerde gegevens zoals statistische of demografische gegevens voor alle doeleinden. Geaggregeerde gegevens kunnen worden afgeleid van uw persoonsgegevens, maar worden niet beschouwd als persoonsgegevens omdat ze uw identiteit niet direct of indirect onthullen. Wij kunnen bijvoorbeeld uw gebruiksgegevens aggregeren om het percentage gebruikers te berekenen dat toegang heeft tot een specifieke site-functie. Als wij echter geaggregeerde gegevens combineren of koppelen aan uw persoonsgegevens om u direct of indirect te identificeren, behandelen wij de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens die moeten worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring.
Hoe wij uw gegevens verzamelen
Wij kunnen op de volgende manieren persoonsgegevens over u verzamelen:
Directe interacties - u kunt ons uw identiteits-, contact-, financiële, transactie-, profiel-, marketing- en communicatiegegevens (zoals hierboven beschreven) verstrekken door formulieren in te vullen, online informatie in te voeren of met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonsgegevens die u bijvoorbeeld in de volgende omstandigheden verstrekt :
geautomatiseerde technologieën of interacties
Wanneer u interactie heeft met onze site, kunnen wij automatisch de volgende soorten gegevens verzamelen (zoals hierboven beschreven): Technische gegevens van uw apparatuur, gebruiksgegevens met betrekking tot uw surfacties en -patronen, en contactgegevens wanneer taken via onze site onvolledig blijven, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes. Wij verzamelen deze gegevens met behulp van cookies, serverlogs en soortgelijke technologieën.
Derden Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van bedrijven van derden, waaronder:
HOE WIJ UW GEGEVENS GEBRUIKEN
Wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen waar dit wettelijk is toegestaan. Als gegevensbeheerder staat de wet ons toe uw persoonsgegevens te verzamelen en te gebruiken onder verschillende voorwaarden, afhankelijk van de methode en het doel van de verzameling.
Wij verzamelen uw persoonsgegevens alleen als:
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Uw persoonsgegevens worden door Venum gebruikt ter ondersteuning van verschillende activiteiten. Deze activiteiten worden opgesomd in de onderstaande tabel, samen met de soorten gegevens die worden gebruikt en de rechtsgrondslag waarop wij deze verwerken, inclusief, indien van toepassing, onze legitieme belangen. Merk op dat wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken op verschillende manieren die wettelijk zijn toegestaan, afhankelijk van de specifieke activiteit in kwestie. Neem contact met ons op als u meer details wenst over de specifieke rechtsgrondslag waarop wij ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken wanneer meer dan één doel in de onderstaande tabel is vermeld.
Doel/Activiteit |
Soort gegevens |
Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking, inclusief legitieme belangen |
Het aanmaken van een account en het registreren als nieuwe klant (rechtstreeks of via sociale netwerken). |
|
|
Het verwerken en leveren van uw bestelling, waaronder de volgende activiteiten: het vastleggen van uw bestelgegevens; u op de hoogte houden van de status van de bestelling; het verwerken van betalingen en terugbetalingen, het innen van aan ons verschuldigde gelden; en het nemen van geautomatiseerde beslissingen voor fraudepreventie en -opsporing. |
|
|
Onze relatie met u beheren, waaronder: u voorzien van informatie, producten en diensten die u bij ons aanvraagt; u op de hoogte stellen van wijzigingen in onze diensten, algemene voorwaarden of privacyverklaringen; u vragen een opmerking achter te laten of deel te nemen aan een enquête. |
|
|
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een wedstrijd, evenement of enquête, of om een cadeaubon te ontvangen voor aankopen op onze site. |
|
|
Om ons bedrijf en onze website/applicatie te beheren, te beschermen en te verbeteren, waaronder: probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, gegevensanalyse, rapportage en datahosting; het instellen van standaardopties voor u, zoals taal en valuta |
|
|
Om u inhoud, online advertenties en informatie te verstrekken die voor u relevant zijn, en om de doeltreffendheid van de verstrekte advertenties te meten. |
|
|
Om producten, diensten, kortingen en aanbiedingen aan te bevelen die interessant voor u kunnen zijn, onder meer door u dergelijke informatie per e-mail, post of SMS te sturen. |
|
|
Om producten, diensten, kortingen en aanbiedingen aan te bevelen die interessant voor u kunnen zijn, onder meer door u dergelijke informatie per e-mail, post of SMS te sturen. |
|
|
Om u te informeren of u per e-mail te herinneren aan onvoltooide werkzaamheden op onze site, zoals onvolledige bestellingen of verlaten winkelwagentjes. |
|
|
Om onze klanten en de sites van de Venum Group te beschermen tegen fraude en diefstal |
|
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om fraude op te sporen en te voorkomen) |
Wij zullen uw persoonsgegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat wij ze voor een ander doel moeten gebruiken en dat het andere doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel. Als wij uw persoonsgegevens voor een ander doel willen gebruiken, zullen wij u daarover informeren en de rechtsgrondslag daarvoor toelichten. Wij kunnen persoonsgegevens verwerken zonder uw toestemming, in overeenstemming met de bovenstaande regels, wanneer dit wettelijk vereist of toegestaan is.
Als u vragen heeft over het gebruik van uw persoonsgegevens door VENUM, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming, SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Hoe lang we uw persoonlijke gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Verdere details over onze bewaartermijnen zijn op aanvraag beschikbaar.
MARKETING, RECLAME EN COOKIE-VOORKEUREN
Marketing - uw voorkeuren
Wij kunnen u marketingcommunicatie en promotionele aanbiedingen sturen:
Cookies
Onze site gebruikt cookies om u van andere gebruikers te onderscheiden en uw bezoeken te volgen. Hierdoor kunnen wij onze site verbeteren en u een betere gebruikerservaring bieden wanneer u onze site bezoekt. Cookies stellen ons en onze advertentienetwerken ook in staat om advertenties weer te geven die overeenkomen met uw voorkeuren en interesses.
U kunt uw browser instellen om alle of sommige cookies te weigeren, of om u te waarschuwen wanneer websites cookies plaatsen of openen. Als u cookies uitschakelt of weigert, is het mogelijk dat sommige delen van onze site niet toegankelijk zijn of niet goed functioneren.
Online advertenties
Onze online advertenties houden u verbonden met ons nieuws en onze producten. Net als veel andere bedrijven tonen wij banners en advertenties wanneer u andere websites en toepassingen bezoekt, op basis van uw contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens. Wij doen dit met behulp van diverse digitale marketingnetwerken en advertentie-uitwisselingen en een reeks reclametechnologieën zoals webbakens, pixels, advertentietags, cookies en mobiele identificatiemiddelen. Maar ook specifieke diensten die door bepaalde sites en sociale netwerken worden aangeboden, zoals de gepersonaliseerde publieksdienst van Facebook.
Hoe gebruiken wij analytische en gerichte reclametools?
Via een verscheidenheid aan analytische en gerichte reclametools tonen wij u relevante inhoud op onze site en online advertenties op andere sites en toepassingen (zoals hierboven beschreven), bieden wij u relevante inhoud via commerciële advertenties en evalueren wij de doeltreffendheid van de geleverde reclame. Wij gebruiken bijvoorbeeld hulpmiddelen zoals Google Analytics om op interesses gebaseerde reclamegegevens en/of consumentengegevens van derden (zoals leeftijd, geslacht en interesses) te analyseren om marketingcampagnes, marketingstrategieën en inhoud op onze site te richten en te verbeteren. We kunnen andere tools van derden gebruiken, zoals Facebook, om soortgelijke taken uit te voeren, waarbij we gebruik maken van uw contact-, technische, gebruiks- en profielgegevens.
Om gerichte reclame uit te schakelen, schakelt u gewoon uw 'cookies' uit in uw browserinstellingen of schakelt u de instellingen uit die van toepassing zijn op de betreffende derde partij.
Indien u meer informatie wenst over de gegevens die door deze derden worden verzameld of hoe zij deze gebruiken, kunt u contact met ons opnemen.
Links naar websites en diensten van derden
Onze site kan van tijd tot tijd links bevatten van en naar andere sites in onze netwerken, reclame- en affiliatepartners, of naar sociale netwerkplatforms. Als u op een van deze links klikt, dient u er rekening mee te houden dat deze sites hun eigen privacybeleid hebben en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor dat beleid. Lees dit beleid voordat u uw persoonlijke gegevens aan deze sites doorgeeft.
Hoe wij uw gegevens delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de hieronder genoemde partijen:
Gegevens en landen buiten Europa
De persoonsgegevens die wij van u verzamelen, kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in landen buiten de Europese Unie ("EU") via mechanismen die bij wet zijn voorzien voor de grensoverschrijdende overdracht van gegevens. De gegevens kunnen worden verwerkt door personeel dat buiten de EU namens ons of namens een van onze leveranciers werkt. Het personeel dat deze overdrachten uitvoert, kan betrokken zijn bij, onder andere, het uitvoeren van uw bestelling, het verwerken van uw betalingsgegevens en het verlenen van ondersteunende diensten. Wij zullen alle nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld.
Wanneer wij persoonsgegevens buiten de EU doorgeven, zullen wij ervoor zorgen dat een vergelijkbaar niveau van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat passende maatregelen worden getroffen zoals vereist door de wet. Dit omvat het opleggen van specifieke, door de Europese Commissie goedgekeurde contractuele clausules die hetzelfde niveau van bescherming van persoonsgegevens garanderen als in Europa wordt geboden.
Neem contact met ons op als u meer informatie wilt over de landen waaraan wij uw persoonsgegevens kunnen doorgeven en het specifieke mechanisme dat wij gebruiken wanneer wij uw persoonsgegevens buiten de EU doorgeven.
UW RECHTEN
U heeft verschillende rechten onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens. In relevante gevallen heeft u het recht om:
Toegang vragen tot uw persoonsgegevens
U hebt het recht om een kopie te krijgen van uw persoonlijke gegevens die door ons worden bijgehouden en bepaalde informatie met betrekking tot onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.
Verzoek om rectificatie van uw persoonsgegevens
U hebt het recht om uw persoonsgegevens te laten rectificeren indien deze onjuist of onvolledig zijn. U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde bijwerken door in te loggen op uw account en uw gegevens bij te werken.
Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
U hebt de mogelijkheid om Venum Blue Dragon te verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, wanneer wij geen goede reden hebben om deze te blijven verwerken. Houd er echter rekening mee dat wij om specifieke juridische redenen niet altijd aan uw verzoek tot verwijdering kunnen voldoen.
Verzoek om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
U hebt het recht Venum Blue Dragon te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te staken, bijvoorbeeld als u wilt dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen, of als u bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van uw gegevens, omdat wij moeten nagaan of wij dwingende legitieme redenen hebben om dit te doen. In geval van beperkte verwerking mogen wij voldoende informatie over u bewaren om de naleving van de beperking in de toekomst te waarborgen.
Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens
U heeft het recht om een digitale kopie van uw persoonsgegevens te ontvangen of om de overdracht van uw persoonsgegevens aan een ander bedrijf te vragen. Houd er echter rekening mee dat dit recht alleen geldt voor geautomatiseerde gegevens waarvoor u ons toestemming hebt gegeven om ze te gebruiken of die wij hebben gebruikt om een overeenkomst met u uit te voeren.
Afzien van de verwerking van uw persoonsgegevens
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, zelfs wanneer wij menen een gerechtvaardigd belang te hebben bij de verwerking ervan (zoals hierboven uiteengezet). U hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. In sommige gevallen kunnen wij aantonen dat wij dwingende legitieme redenen hebben om uw gegevens te verwerken die zwaarder wegen dan uw rechten en vrijheden.
Verzoek om menselijke tussenkomst voor geautomatiseerde besluitvorming en profilering.
U hebt het recht om menselijke tussenkomst te vragen wanneer wij geautomatiseerde beslissingen nemen bij de verwerking van uw persoonsgegevens. Waar nodig is dit type verwerking toegestaan, als onderdeel van ons contract met u, mits er passende waarborgen zijn of uw uitdrukkelijke toestemming is verkregen.
Wij streven ernaar om binnen een maand op alle legitieme verzoeken te reageren. Soms kan het langer dan een maand duren als uw verzoek bijzonder complex is of als u een reeks verzoeken hebt ingediend. Als dit het geval is, houden wij u op de hoogte. Wij kunnen u om specifieke informatie vragen die ons zal helpen uw identiteit te bevestigen en uw recht om een van de bovengenoemde rechten uit te oefenen te waarborgen. Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden bekendgemaakt aan iemand die niet het recht heeft ze te ontvangen.
Recht om een klacht in te dienen
Als u zorgen of klachten hebt over de manier waarop wij uw gegevens verwerken, schrijf ons dan rechtstreeks aan SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen de voorwaarden van deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. In het geval van belangrijke wijzigingen zullen wij updates plaatsen op onze website, op onze toepassingen of wij zullen u per e-mail op de hoogte brengen.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Van tijd tot tijd kunnen wij de voorwaarden van deze privacyverklaring wijzigen. Als er wezenlijke veranderingen zijn, zullen wij updates plaatsen op onze website, op onze toepassingen, of u per e-mail op de hoogte brengen.
HOE ONS TE CONTACTEREN
Wij verwelkomen uw opmerkingen en beantwoorden graag al uw vragen over uw gegevens.
Stuur uw vragen, opmerkingen of verzoeken om informatie naar onze aangewezen vertegenwoordiger en functionaris voor gegevensbescherming, die kan worden gecontacteerd op SAS DRAGON BLEU, 7, Rue du Sagittaire 94150 RUNGIS FRANCE.
Deze privacyverklaring werd bijgewerkt op 01/03/2022.
VENUM DRAGONBLEU
Registratienummer: 453398810 RCS CRETEIL